¿Cómo Comprar de forma sencilla, rápida y cómoda?

Puedes comprar cómodamente a cualquier hora por internet. Recorre nuestras diferentes secciones de productos y pincha en la sección de tu interés. Para obtener más información sobre un producto pincha la imagen y recibirás una descripción más detallada así como una imagen de mayor tamaño. También puedes usar la función "Buscar" si estás buscando un producto específico.

Los productos.

Los productos se presentarán con una ficha donde se indicarán las características principales: imagen, disponibilidad y precio de venta en www.rauljimenezsastre.com.

Todos los precios indicados en la presente página web se expresan en euros e incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Al aceptar la compra el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales.

Precios.

Nos reserva el derecho a modificar nuestros precios, pero los productos son facturados teniendo como base las tarifas existentes en el momento de la validación de su compra.

Tu cesta de la compra.

Debajo de la descripción de cada producto encontrarás una casilla dónde podrás indicar la cantidad así como la opción de meter en cesta. Si hay diferentes variantes del producto, utiliza el ratón para obtener más información sobre estas variantes. Selecciona el producto que deseas y pasa a meterlo en cesta. De esta forma, el producto queda registrado en tu lista de compra virtual.

Podrás seguir recorriendo la sección de productos y, si quieres, podrás añadir más productos a tu cesta, siguiendo los pasos antes mencionados.

Envíos

Los productos de nuestra tienda online son productos virtuales que no requieren de envío por lo que no se pagará envío en ninguno de ellos.

Devoluciones

Al tratarse de productos digitales/virtuales que serán utilizados en lectores de libros electrónicos, no se aceptarán devoluciones de ningún tipo.

Procede a tu pedido.

Si quieres ver lo que has comprado hasta ahora, pincha la casilla "carrito" y obtendrás una lista de todos los productos que anteriormente has metido en la cesta. Si quieres cambiar alguna cantidad, hazlo en la casilla denominada "cantidad" y pincha en actualizar cantidades.

Formas de pago.

Podrá elegir entre las formas de pago:

  • PayPal: Pago on line inmediato. Es imprescindible que la dirección de envío coincida con la dirección de envío registrada en su cuenta de paypal. Sólo enviamos el pedido a direcciones registradas en paypal.
  • Tarjeta de Crédito: Con su tarjeta Visa o Mastercard. Si el pago te diera error puedes volver a recuperar el pedido desde tu cuenta de cliente en el apartado "mis pedidos". Nota: Si al realizar un pedido por tarjeta te diera error y tienes que volverlo a recuperar desde tu cuenta deberas de acogerte al stock en ese momento de recuperación del pedido. El programa te indicará si esta todo disponible o si se ha agotado algún artículo mientras haces el trámite. Es decir, no se hace reserva de productos no pagados y por tanto al recuperar el pedido puede ser que se hubieran agotado, pero el sistema te lo indicará para cualquier modificación.

Le ofrecemos un sistema de pago sencillo y seguro, mediante tarjeta de crédito. Serán aceptadas visa crédito y mastercard. La compra se hará efectiva una vez obtengamos la confirmación de la entidad bancaria. En caso de ser rechazado ésta por el banco, se suspenderá el pedido.

Cuando la entidad bancaria autorice la transacción, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de su envío.

Confirmación de la compra realizada.

Cuando finalice su compra y en el plazo más breve posible le enviaremos un mensaje a su correo electrónico con la copia del pedido; y un enlace a la descarga del libro.

Descarga digital de los libros.

Los libros podrán descargarse en formato EPUB desde su página de Mi Cuenta en el apartado de Pedidos. Ahí encontrará un botón para descargar su libro en formato digital EPUB el cual podrá descargar y utilizar en su lector de libros electrónicos. En algunos casos tendrá que utilizar un programa como Calibre para poder usar el libro electrónico, como es el caso de los Kindle que utilizan otro formato distinto. Calibre lo convertirá de forma automática.

Modificación de las condiciones de venta.

Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales notificándolo a los clientes con antelación suficiente, pudiendo realizar cambios en los contenidos y servicios con el fin de mejorar éstos.

En caso de errores de tipografía en la inclusión de precios, nos reservamos el derecho de poder anular pedidos por esta razón. Además, en casos de históricos de cliente con pedidos devueltos, nos reservamos el derecho de, en siguientes pedidos, no realizar dicha entrega o bien no aceptar formas de pago contrarreembolso para compras de clientes cuyos anteriores pedidos fueron devueltos por no recepcionarlos. No será necesario pre aviso de esto, ya que se especifica por escrito en estas condiciones de venta.

Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario una vez que haga efectiva una compra a través de la página rauljimenezsastre.com

Exclusión de responsabilidades.

No nos hacemos responsables en caso de que se produzca alguno de los siguientes casos:

  • Error por parte del cliente al introducir sus datos en el formulario de registro o pedido en su cuenta.
  • Uso incorrecto o de mala fe de los servicios ofrecidos en la tienda online por parte del usuario.
  • Falta de diligencia del usuario en la custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
  • Utilización del lector del libro electrónico.
  • Cualquier otro hecho o situación que no esté reflejada en las presentes Condiciones Generales y que no sea atribuible a los actos, decisiones o voluntad del personal de nuestra web, o sea de carácter excepcional, fortuito o de fuerza mayor.

En cualquier caso, nos comprometemos a intentar solucionar los problemas que puedan surgir para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias, en la medida de sus posibilidades.

Derecho aplicable.

Atribuciones de la jurisdicción: Estas Condiciones Generales de Venta se rigen, interpretan y aplican de conformidad a las leyes españolas y la lengua de interpretación en caso de contestación sobre el significado de un término o de una disposición de las presentes Condiciones de Venta es la española.

Servicio de atención al cliente.

Estaremos a su disposición para cualquier información de la forma siguiente:

Atención al cliente:

E-mail: pedidos@rauljimenezsastre.com